Monitoreo multipunto
Las terminales de toda la región aparecen en una vista con su estado actual. El color cuenta la historia de un vistazo y el detalle detrás de cada marca le dice al técnico qué llevar.
El monitoreo continuo permite ordenar los avisos por ubicación, de modo que los puntos con más operaciones se atienden primero.
Lista semanal de prioridades
Cada viernes el cliente recibe una lista ordenada: equipos caídos, equipos con fallas repetidas y equipos cerca de un límite de consumible. La semana de campo se planifica con eso en lugar de con intuición.
En sucursales de alto tránsito la detección temprana es la mitad del trabajo: cuanto antes se abre el incidente, menos tiempo pasa el terminal fuera de servicio.
Vigilancia del enlace
Separar un problema de red de uno del equipo.
Separar un problema de red de uno del equipo.